דילוג לתוכן

שבזי 130 ראש העין

מדיניות פרטיות

סים תקשורת מקבוצת י.ש רשת יזמות בע"מ (ח.פ 513845586)
הינה חברה למתן שירותים ומוצרים בתחום הסלולר, הגיימינג, המחשוב ומוצרי החשמל. אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות לקוחותינו ובשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וחוקי הגנת הצרכן בישראל.

איסוף מידע

במהלך השימוש באתר או בשירותי החברה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • מידע הנמסר על ידך ישירות: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת אימייל, פרטי תשלום ועוד.

  • מידע טכנולוגי: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מיקום כללי ונתוני שימוש באתר.

  • מידע על רכישות והזמנות שבוצעו דרכנו.

  • פניות אל שירות הלקוחות ונתוני תקשורת נוספים.

מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש אותנו לצרכים הבאים:

  • אספקת השירותים והמוצרים שרכשת.

  • ניהול ותפעול חשבון הלקוח שלך.

  • שיפור חוויית המשתמש והשירות באתר.

  • שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומבצעים (בכפוף להסכמה מפורשת).

  • עמידה בהתחייבויות חוקיות, רגולטוריות וחשבונאיות.

שמירה ואבטחת מידע

  • אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים (טכנולוגיים וארגוניים) להגנה על המידע האישי שלך.

  • המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים בהתאם לתקנות אבטחת מידע.

  • החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

    • כאשר הדבר דרוש לצורך אספקת השירות (למשל חברות סליקה/משלוחים).

    • כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.

    • במקרה של מיזוג או העברת פעילות לחברה אחרת, בכפוף להתחייבות לשמירה על מדיניות זו.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • הזכות לעיין במידע שנשמר עליך.

  • הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.

  • הזכות להסיר את עצמך מרשימות דיוור או פרסומים שיווקיים.

  • ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה אלינו בכתב.

עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניתוח כגון Google Analytics לצורך:

  • התאמת חוויית המשתמש באתר.

  • ניתוח תנועת גולשים ושיפור השירות.
    ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים.

קטינים

השירותים שלנו מיועדים לגילאי 18 ומעלה. במידה ונאסף מידע על קטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.

עדכונים למדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף עם פרסומם.

יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 03-50-52-600
אימייל: [email protected]